菓子卸問屋のポケット商事　-過去の対応事例-

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過去の対応事例を紹介します

ここでは、ポケット商事がこれまで対応いたしましたインターネットからのお問い合わせの事例を紹介します。こちらに掲載しましたご要望以外でも、商品選びや価格、配送等のご相談がございましたら、どしどしお申しつけ下さい！

1．ミンティア1万個、短納期での対応事例

お客様の依頼内容

セールスプロモーション会社からのお問い合わせで、クライアント様がイベントに使用するためにミンティア１万個がすぐに欲しいというご要望がありました。

対応内容

問合せ後、2,3日でお客様と打ち合わせをし、お客様の希望の配送場所に1万個の商品を1週間でお届けしました。お客様もこの対応に大変満足して頂き、その他のクライアント様への提案時にもご利用いただいております。問合せを受けてからの迅速な対応、お客様の立場にたったサービスを提供します。注文を受けてからのスピーディーな対応でお客様に商品をお届けします。

2．大ロット（袋キャンディ510kg）の対応事例

お客様の依頼内容

ある保険会社様の販売担当の方よりいろんな種類のキャンディが欲しいというお問い合わせがありました。担当地区以外の支店にも配布するらしく、大量に欲しいというご要望でした。

対応内容

ロット数がメーカー在庫以上の量であったため、数社に問合せをし、ご用意させて頂きました。また、かなりお急ぎで欲しいとのことでしたので、まず揃った分をお送りし、2回目に残りの分をお送りしました。各種メーカー様と密な関係を築き上げてきたことで、大ロットでの注文でも短納期で対応することができます。また、在庫で対応できない場合にも抜群の仕入れ力でご用意します。

3．お客様の予算を考えた上で商品の提案事例

	お客様の依頼内容ある企業様の総務部から社内販売用のお菓子が欲しいため、カタログが欲しいというお問い合わせがありました。メーカのカタログをお送りしたところ、各種のお菓子が欲しいが、予算の都合上、全部揃えるのは難しい、どうにかならないかという相談を頂きました。
	対応内容弊社おススメのお得サービスパックを提案させていただきました。お得サービスパックの中に入っているお菓子はバラエティ豊かなものとなっており、送料もかからず、原価率もお得とのことで、各種の商品のご注文も頂いております。